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管理方案

我們公司派專職養(yǎng)護(hù)人員駐場(chǎng)對(duì)花卉擺放管理。每天針對(duì)不同花卉植物類型所提供的定期巡視養(yǎng)護(hù)。

辦公環(huán)境：
辦公室擺放植物的空間會(huì)受到一些局限的，室內(nèi)溫度適宜在24度左右，但晝夜溫差變化小容易使植物抗性 降低，空氣質(zhì)量相對(duì)較差，空氣流通也相對(duì)較差，不同位置的光照差別較大，人員流動(dòng)多。

擺放建議：

辦公室內(nèi)的植物布置，除了美化作用外，空氣凈化作用也很重要。由于電腦、顯示器等辦公設(shè)備的增 多、輻射也增加了，所以應(yīng)采用一些對(duì)空氣凈化作用大、觀賞性強(qiáng)的植物由為重要，如綠蘿、綠霸王、虎尾蘭等植物。 另外由于空間的限制，采用吊蘭植物也可增加綠化的層次感。

推薦植物： 吊綠籮、步步高、綠蘿柱、福祿桐、富貴竹籠、綠籮、發(fā)財(cái)樹、興旺竹、金錢樹、鴻運(yùn)當(dāng)頭等植物生長(zhǎng)與周邊環(huán)境條件的關(guān)系十分密切，要求適宜的環(huán)境要求。 植物生長(zhǎng)過(guò)成中所需條件，溫度、光照、空氣、水分、土壤在辦公環(huán)境中不能一一達(dá)到所需植物條件。但合理的擺放位置和植物挑選可以滿足植物生長(zhǎng)的溫度、光照、空氣需求，剩下的水分、土壤和肥料就需要專業(yè)的綠程園藝景觀發(fā)展有限公司人員來(lái)做了。

公共區(qū)域：
植物擺放的空間較大，光照較好。

不同擺放位置應(yīng)注意植物對(duì)光線的要求，喜歡光而較高大的植物應(yīng)盡可能擺在大堂入口，如棕竹，發(fā)財(cái)樹等；較耐陰的植物可以放在電梯口等角落位置，如棕竹、綠籮、富貴竹籠等。

建議植物：五枝發(fā)財(cái)樹、散尾葵、福祿桐、富貴竹籠、棕竹、天堂鳥、等等。

具體管理要求和養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容：
1、派有花卉養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)的專職人員負(fù)責(zé)客戶室內(nèi)外花卉的養(yǎng)護(hù)管理工作。
2、澆水施肥：
澆水一般遵循不干不澆，干透澆透的原則，科學(xué)澆水防止盆內(nèi)積水，注意水分不要濺到地板或桌面上。根據(jù)植物的生長(zhǎng)發(fā)育狀況，生長(zhǎng)季內(nèi)每月施肥一次，肥料選用無(wú)特殊氣味的腐熟有機(jī)肥或化肥。施肥方法：先用粗鐵絲距盆緣三分之一處打2-4個(gè)，深4-10CM的孔，每孔放入肥料1-5g,蓋土 后澆透水。
3、整形修剪：根據(jù)植株的生物學(xué)特性，綜合造型特點(diǎn)，靈活應(yīng)用芽、摘心、短截、拉、吊、束等修剪手段，保持室內(nèi)植株的良好造型，及時(shí)剪除殘花敗蕾、焦葉、枯葉、枯枝、病蟲枝。
4、調(diào)整植株各部分受光情況，防止偏冠生長(zhǎng)：室內(nèi)植物由于環(huán)境條件的影響，各方位所獲得的光照強(qiáng)度不同，定期轉(zhuǎn)動(dòng)花盆，均衡植物各部分受光量，環(huán)境光照過(guò)少時(shí)，應(yīng)利用燈光補(bǔ)充光源，使其茁壯生長(zhǎng)。
5、及時(shí)更換：為了防止植株嚴(yán)重焦葉、落葉、花殘或其生長(zhǎng)空間受到限制時(shí)，及時(shí)更換同類盆栽植物，或調(diào)整部分盆栽的擺放位置，一般情況下，租擺鮮花應(yīng)每周更換1次。凡出現(xiàn)植株嚴(yán)重枯黃或生長(zhǎng)不良，葉片掉落嚴(yán)重、出現(xiàn)較嚴(yán)重病蟲害現(xiàn)象的植物應(yīng)在5日內(nèi)更換。
6、每天巡查時(shí)對(duì)長(zhǎng)勢(shì)不良的植物及時(shí)更換，根據(jù)花卉植物的長(zhǎng)勢(shì)和品種確定更換情況，最大更換周期1-3個(gè)月。接到服務(wù)投訴需要更換的植物時(shí)，在1個(gè)工作日更換完畢。
7、配套套盆：選用最適合花卉品種的套盆，保證套盆美觀，最大突出花卉的效果。

質(zhì)量承諾：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)良工程，合格率100%，優(yōu)良率98%，優(yōu)質(zhì)率95%；

目標(biāo)：針對(duì)貴司質(zhì)量要求，選派相對(duì)專業(yè)的工程技術(shù)人 員，選用優(yōu)質(zhì)的室內(nèi)花卉植物，精心設(shè)計(jì)，花卉植物達(dá)到整體布局合理，環(huán)境綠化美觀的效果。

室內(nèi)植物養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：植株豐滿健壯，株型自然運(yùn)城。葉面干凈光亮，無(wú)灰塵贓物，無(wú)明顯病斑，無(wú)明顯蟲害，無(wú)殘留病蟲；植物無(wú)殘枝、黃葉。對(duì)葉片葉尖存有少許黃尾的，我合理修剪，保持株型美觀自然；保證植物見干見濕，不過(guò)量澆水，又不缺水分，保持植物對(duì)生長(zhǎng)水分的需求；保證植物的花盆、器皿干凈整潔，無(wú)臟污，花盆內(nèi)無(wú)雜物垃圾，對(duì)損壞殘留的花盆套缸應(yīng)及時(shí)更換，做到進(jìn)場(chǎng)無(wú)爛盆壞盆；植物的底碟、套缸、花盆應(yīng)合適配套，不大不小美觀大方，底碟、套缸、花盆的顏色搭配適當(dāng)；保持花盆、底碟，套缸 無(wú)泥垢，臟水，定期清洗，干凈整潔，每次養(yǎng)護(hù)完畢，清理現(xiàn)場(chǎng)保持清潔；保持植物歷舊常新，擺放時(shí)間 較長(zhǎng)或甲方要求提出更換的植物品種應(yīng)及時(shí)更換調(diào)整。

養(yǎng)護(hù)人員行為標(biāo)準(zhǔn)：養(yǎng)護(hù)人員上門服務(wù)必須穿戴整潔，佩戴工牌或胸卡，穿著工衣，帶統(tǒng)一工具袋；遵守甲方規(guī)章制度，養(yǎng)護(hù)工作做到無(wú)干憂、無(wú)損壞，愛護(hù)甲方財(cái)物，不拿客戶一針一線；行為禮貌：工作態(tài)度好，面帶微笑，熱情大方，言語(yǔ)禮貌。見到客戶主動(dòng)打招呼，進(jìn)門應(yīng)先敲門；養(yǎng)護(hù)人員每次養(yǎng)護(hù)工作完畢必須接受我行監(jiān)督并檢查，給予評(píng)價(jià)， 對(duì)甲方提出的合理建議和意見應(yīng)接受和改正，對(duì)客戶的問題能耐心詳細(xì)回答并反映給公司盡快給予解決。

應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生大型接待需要緊急擺花時(shí)，應(yīng)急小組組長(zhǎng)下令進(jìn)入應(yīng)急行動(dòng)。負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速通知采購(gòu)組、方案設(shè)計(jì)組、施工組進(jìn)入應(yīng)急工作。方案設(shè)計(jì)組馬上制定施工方案，審核通過(guò)后，采購(gòu)組根據(jù)方案采購(gòu)所用植物。施工組將需用的植物運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng)后馬上組織實(shí)施擺放。擺放完畢后將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。